1. Az adatkezelő
A személyes adatok kezeléséért felelős adatkezelő:
GY.I.K. Számítástechnikai Szolgáltató és Kereskedelmi Bt.
Székhely: 2030 Érd, Duna u. 63.
Cégjegyzékszám: 13-06-044946
Adószám: 21402782-2-13
E-mail: gabor@gyikbt.hu
Telefon: +36 30 474 2926
Weboldal: gyikbt.hu
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére cégünk nem kötelezett. Adatvédelmi kérdéseivel a fenti elérhetőségeken bármikor fordulhat hozzánk.
2. Jogszabályi háttér
Az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) előírásai szerint járunk el. Személyes adatot csak meghatározott célból, a cél eléréséhez szükséges mértékben és ideig kezelünk.
3. Milyen adatokat kezelünk, és miért?
3.1 Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel
Ha kitölti az ajánlatkérő űrlapot, e-mailt ír vagy felhív minket, az alábbi adatokat kezeljük:
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám (ha megadja), a kért konzultáció módja, az üzenet tartalma, a megkeresés időpontja.
Cél: a megkeresés megválaszolása, árajánlat készítése, a konzultáció egyeztetése.
Jogalap: a szerződés megkötését megelőzően, az Ön kérésére tett lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont), illetve az űrlapon megadott hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
Időtartam: ha nem jön létre szerződés, a megkeresés lezárásától számított 1 évig; szerződéskötés esetén a 3.2 pontban leírtak szerint.
3.2 Megrendelés és ügyfélkapcsolat
Kezelt adatok: a kapcsolattartó neve, e-mail-címe, telefonszáma, számlázási név és cím, adószám (cég esetén), a megrendelt szolgáltatások és termékek adatai.
Cél: a szerződés teljesítése, kapcsolattartás, számlázás.
Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont); a számlázási adatok esetében jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont).
Időtartam: a szerződés megszűnéséig; a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a alapján 8 évig őrizzük meg.
3.3 Sütik (cookie-k)
Weboldalunk sütiket használ. A működéshez feltétlenül szükséges sütik (például a süti-beállítások megjegyzése vagy a bejelentkezés biztonsága) hozzájárulás nélkül is működnek, mert nélkülük az oldal nem használható. A statisztikai sütiket (Google Analytics) és a marketing sütiket (Meta/Facebook) kizárólag az Ön hozzájárulásával helyezzük el (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
A sütik pontos listáját, célját és lejárati idejét a „Süti beállítások” felületen találja, ahol hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
3.4 Szervernaplók
Kezelt adatok: IP-cím, a látogatás időpontja, a megtekintett oldal címe, a böngésző és az operációs rendszer típusa.
Cél: a weboldal biztonságos működése, visszaélések megelőzése, hibaelhárítás.
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) – a weboldal biztonságának fenntartása.
Időtartam: a tárhelyszolgáltató naplózási beállításai szerint, ezt követően a naplók automatikusan törlődnek.
4. Kik ismerhetik meg az adatait?
Személyes adatait nem adjuk el, és marketingcélra nem adjuk át harmadik félnek. Az adatokhoz munkatársaink csak a feladataik ellátásához szükséges mértékben férnek hozzá. Az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:
– Tárhelyszolgáltató: INTER.HU Kft. (2030 Érd, Diósdi út 18.) – a weboldal üzemeltetése, a weboldalon keresztül beküldött adatok és a szervernaplók tárolása.
– Levelezési szolgáltató: Microsoft Ireland Operations Ltd. (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írország) – e-mail-forgalom kezelése Microsoft Exchange Online szolgáltatáson keresztül.
– Könyvelési szolgáltató: megrendelés esetén a számlázási adatok könyvelése.
– Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) – Google Analytics látogatottsági statisztika, csak hozzájárulás esetén.
– Meta Platforms Ireland Ltd. (Merrion Road, Dublin 4, Írország) – Facebook-hirdetések mérése, csak hozzájárulás esetén.
A Microsoft, a Google és a Meta az adatokat az Amerikai Egyesült Államokba is továbbíthatja. Ezek a szolgáltatók részt vesznek az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben (Data Privacy Framework), amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az adatok megfelelő védelmét.
Hatóságok részére csak jogszabályi kötelezettség alapján, a hatóság megkeresésére adunk ki adatot.
5. Hogyan védjük az adatait?
Informatikai szolgáltatóként különösen fontosnak tartjuk az adatbiztonságot. A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el, rendszereinket naprakészen tartjuk, végpontvédelmet és rendszeres mentést alkalmazunk, a személyes adatokhoz pedig csak az arra jogosult munkatársak férnek hozzá.
6. Az Ön jogai
Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt az alábbi jogok illetik meg:
– Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről adatot, és ha igen, melyeket (GDPR 15. cikk).
– Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatok javítását (16. cikk).
– Törlés: kérheti adatai törlését, ha az adatkezelésre már nincs szükség vagy jogalap (17. cikk).
– Korlátozás: kérheti az adatkezelés korlátozását (18. cikk).
– Adathordozhatóság: kérheti, hogy adatait tagolt, géppel olvasható formában kiadjuk (20. cikk).
– Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk).
– Hozzájárulás visszavonása: hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét (7. cikk (3) bekezdés).
Kérelmét a gabor@gyikbt.hu címre vagy postán a székhelyünkre küldheti. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk; ez a határidő indokolt esetben további két hónappal meghosszabbítható, amiről tájékoztatjuk.
7. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy adatai kezelése nem megfelelő, kérjük, először forduljon hozzánk – igyekszünk gyorsan orvosolni a problémát. Panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál is:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu
Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
8. Kiskorúak
Szolgáltatásaink vállalkozásoknak és nagykorú magánszemélyeknek szólnak. 16 év alatti személy nevében a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez a szülői felügyeletet gyakorló személy hozzájárulása szükséges.
9. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a tájékoztatót a jogszabályok vagy a működésünk változása esetén módosítsuk. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el. Jelen tájékoztató 2026. október 7-től hatályos.